3月27日下午，蚌埠市委书记陈启涛走进市电视台《政风行风面对面》节目现场，与市民互动交流，倾听市民心声，畅谈“深化效能建设、推进科学发展”。《政风行风面对面》在蚌埠电视台开播两年来，已成为政府职能部门形象的“展示台”，领导干部业务能力的“竞技场”，群众对政府工作的“监督岗”，党群干群之间“连心桥”，成为市民参与监督政风行风建设、推动机关效能提升的有效途径。

            陈启涛在节目中介绍了去年以来蚌埠市政风行风建设工作，认为通过解放思想推动、激励约束中层活动、加强行政服务中心建设，行政办事效率进一步提高。但在一些干部身上还存在着办事责任心不强、推诿扯皮、不作为、乱作为的问题，效率与能力与社会各界的期望还有差距。就如何进一步加强政风行风建设、提升机关效能，陈启涛表示，今年，全市将总结经验，进一步扩大激励约束中层活动的成果。将大力推进政务公开，阳光操作，逐步规范。将推进部门负责人问责制，严格实行责任追究。将推进机关服务向企业延伸，开展好“企业服务年”活动。将加大考核力度，推进制度落实。将扩大社会监督，继续办好《政风行风面对面》、政风行风热线和市长热线，进一步优化改善发展环境。
  
            陈启涛就办好该档节目提出要求，强调各级各部门必须高度重视这一与群众和社会各界沟通理解的重要平台，参与效能建设单位一把手要走进直播室，面对面倾听群众呼声，提高为人民服务的水平，对群众提出的问题要做到事事有反馈、件件有落实。社会各界要理解、支持、参与节目，说出诉求、道出心愿、提出意见，促进政风行风好转。要提升策划能力，改进节目形式，更好地体现面对面的特色，让交流更加充分，把节目办得更好，真正把政府服务延伸到舞台上、企业里、群众中。  

            截止目前，《政风行风面对面》节目已开播118期，50余家政府部门与窗口单位主要负责人走进节目现场与广大观众面对面交流，共受理群众咨询、建议、投诉1500件，均进行了反馈和处理。