蚌埠市禹会区纪委通过抓知责、尽责、追责“三责”到位，夯实信访举报工作基础。今年以来，共收到信访举报线索24条，已办结15件,办结量同比提升150%。

在提高能力中“知责”。加大对基层纪检干部业务知识培训。今年以来，针对信访接待方式方法、涉法涉诉信访引导等具体工作，举办信访业务知识培训班2次，培训40多人次。重新修订乡镇社区办案协作组工作机制，以案代训20余人次，不仅提高了基层纪检监察干部业务能力，也推动了基层信访问题的快速处理，及时化解矛盾。

在压力传导中“尽责”。由区纪委领导带头开展包案化解疑难信访活动，压实信访工作责任。今年以来，对排查出的2件复杂疑难信访件，全部由区纪委副书记牵头包办化解。区纪委对各乡镇社区重复访的管理落实到党风廉政责任制考核中，区纪委分管副书记对2015年度重复访较多的2个乡镇的党委书记和纪委书记进行了约谈。通过压力传导，督促“两个责任”落实。

在保证实效上“追责”。制定《禹会区党风廉政建设“一案双查”工作实施办法》，对在信访举报工作中不认真履行责任，导致发生重大问题的，坚决实行“一案双查”、责任倒查，既追究当事人责任，又倒查追究相关领导及责任人责任。今年以来，继续对所有信访件采取限期查办、定期督办、超期约谈并通报，造成不良社会影响的，及时追究相关人员的监督责任，禹会区现已连续两年无信访件处理超期情况。(蚌埠市纪委)