今年以来，固镇县纪委规范信访线索受理，坚持“四个一律”，不断提升信访办理质量，线索成案率大幅提高，取得了较好的社会效果和法纪效果。上半年，县纪委监察局受理信访举报件177件次，立案89件，其中协作区立案72件，给予党纪政纪处分86人，涉嫌犯罪移送司法机关处理2人。

一是一律信访室统一受理。出台《案件线索集中管理制度》，对上级纪检监察机关交办、转办以及其他部门移送的信访件，委局各科室从各种渠道获取的案件线索，基层纪检监察组织初核后具有可查性的信访举报，以及通过媒体、网络发现的线索由信访室统一登记入网，做到一个口子进，一个口子出。同时建立受理线索登记台帐，由专人管理。

二是一律规范分类处置交办。按照案件线索集体排查制度要求，信访室筛选分类处置，对反映科级干部信访件，一律转案件监督管理室提交案件线索排查领导小组审议。对反映违反政治纪律和政治规矩、违反八项规定精神及侵害群众利益问题的举报件，及时登记，优先处置，快速查报。对其他类信访件，按照“分级负责、归口办理”原则，信访室提出初步拟办意见，逐级呈报审批后，交承办部门办理。

三是一律案件协作组统一核查。按照职责职能，将全县70个单位和金融系统划分为“执法执纪部门、经济与服务部门、社会管理部门、党群部门”，加上11个乡镇和经济开发区按照地域片区分配，设立4个执纪审查协作组，由委局4个纪检监察室对接联系。规定对收到的案件线索，不再直接转交乡镇办理，一律转交纪检监察协作组统一协调办理。协作组实行“一案一授权”“一案一组”模式，灵活调配乡镇纪委和县直派驻机构人员，交叉参与办理各类案件，有效排除人情干扰，提高案件办理效率和质量。

四是一律集体研究结案存档。对上级转办或领导批示信访件、交办要结件、县纪委自收信访件，承办科室和协作组在调查结束后，拟初核了结的，交信访室初步审核把关，立案处理的，交审理室审核把关。经把关符合结案条件的，统一提交县纪委常委会研究，同意予以结案方能结案存档。对认定事实不清，证据不充分退回承办单位和科室补充调查后再研究，避免“加生饭”和案结事未了问题，确保案件线索不流失，线索成案率有保障。（蚌埠市纪委）