“你单位有一封交办的信访件没有按期报结，按照信访举报工作‘三色卡’制度的规定，向你单位发放‘红色警戒卡’一张，希望你们立即整改，抓紧核查，尽快报结。根据委局领导指示，对你本人提出批评，请你重视，避免再发处类似问题，如果得到两张‘红色警戒卡’，委局主要领导将对你进行约谈”，这是颍州区纪委信访室负责人向乡镇纪委书记发放“红色警戒卡”一幕。

为切实加强对信访举报工作的管理，实现“件件有着落，事事有回音”的目标，颍州区纪委不断加大信访举报件督查督办力度，出台了信访举报“三色卡”制度，采取电话督办、派人督办、发函督办、通报督办等方式，对包括领导批示件在内的全区正在办理的信访举报件办结情况进行督查，对限期未能报结且没有正当理由的信访件发放“红色警戒卡片”，向信访件查报不力者亮出“红牌”。

今年以来，共向8个单位发放“红色警戒卡片”8张，批评教育8人。实行“三色卡”以来，通过督办、批评、问责，全区信访件按期办结率提高了19.3%，重复访减少了58.2%，初信初访一次办结率达到98.6%，上级交办信访件按期办结率达到100%，大大提升了纪检监察系统查信办案工作效能。（阜阳市纪委）