“你们企业在办事过程中有没有遇到门难进、脸难看、事难办现象？惠企政策是否享受到？”近日，芜湖弋江区纪委监委干部在走访企业时问道。

今年以来，弋江区各级纪检监察组织充分发挥纪检监察监督职能，紧密结合优化营商环境中心工作，坚持问题导向，突出惠民利企，深入开展优化营商环境监督治理工作，面向辖区内企业开展“开门纳谏”行动，督促职能部门履职尽责，优化服务，重点整治营商环境中的堵点、痛点、难点、热点和焦点，切实以严实作风助推优化营商环境跑出“加速度”。

公开倡议，画出“同心圆”。通过发放倡议书，倡议引导各企业在政商交往中要树立“清”就是爱企业、“清”就是爱干部的理念，争做守法诚信经营的引领者，愿做“亲”“清”政商关系的践行者，敢做反腐倡廉行为的监督者，不给“不吃公款吃老板”开方便之门，不采用贿赂等不正当手段谋求利益，在繁荣市场、扩大就业、活跃经济等方面发挥更大作用，促进经济社会和谐健康发展。

征求意见，打通“中梗阻”。邀请有关企业依据“满意、基本满意、不满意”三项指标，围绕“依法办事、工作作风、工作质效、廉洁自律”四个方面对职能部门进行评议，对测评满意度较低的，要求规范行为，提高服务企业质效。鼓励引导企业针对提升服务效能、优化营商环境等提出意见和建议，及时掌握了解企业发展动态和诉求，全面梳理、逐一研判，科学处置，确保件件有着落、事事有回音，推动职能部门作风转变、能力提升。

收集问题，校准“监督靶”。为预防职能部门在服务企业过程中发生政策落实不到位、吃拿卡要、以权谋私、政商关系“不亲”和“不清”等损害企业利益及破坏营商环境作风问题，通过发放调查问卷的形式主动问诊，从企业源头找“病症”，对影响营商环境的问题进行全面摸底，精准施策。拓宽监督渠道，依托“信、访、网、电”诉求平台，让民意直达、问题直送。针对发现的问题，现场交办，提出整改意见，明确整改时限及整改要求，督促职能部门切实履行好主体责任和监管责任。

“优化营商环境永远在路上。”区纪委监委负责人表示，“营商环境好不好，关键要看企业的体验感和满意度。我们始终坚持以问题为导向，通过‘开门纳谏’，发现企业发展的痛点难点堵点，靶向攻坚、精准发力，以纪检监察‘硬约束’提升营商环境‘软实力’。”（芜湖市纪委监委）