“我说‘监督一点通’管用，你还不信，看看这才投诉多长时间，就来人给咱们修好了。”看着眼前哗哗流的自来水，萧县祖楼镇湘山庙村的一位村民自知理亏，便也不再争执，但仍狐疑道“‘监督一点通’真能让水通？”

“监督一点通”真能让水通。这事要从小微权力“监督一点通”监督平台（以下简称平台）上一段反映的问题留言说起。

前不久，群众在平台留言反映：萧县祖楼镇湘山庙村自来水管断裂，亟待修复，保障供水。萧县纪委监委收到问题投诉后，立即转祖楼镇纪委跟踪督办，切实保障群众生产生活用水。

“水管破裂，一定会影响村民正常用水，收到督办通知后，我一刻也不敢耽误，立即同镇水利站和村干部取得联系，并迅速赶赴现场实地查看。”祖楼镇纪委副书记赵胜男说，在镇纪委的监督推动下，镇水利站及自来水公司第一时间来到现场开展抢修工作，把损坏的水管修好。

水管修好了，自来水又通了，群众高兴了。有村民在平台留言“办事效率快，为民服务意识强，非常满意。”

群众天天有感的小事，都是需要办好的民生大事。今年以来，萧县纪委监委把群众的关注点作为监督执纪的发力点，以实际行动践行以人民为中心的发展理念，推动解决群众“急难愁盼”问题。

“为确保群众投诉反映件件有回音、事事有落实，我们在积极推广运用平台的同时，结合实际，建立健全平台受理分办督办机制，形成受理、督办、分办、反馈高效运行的管理闭环。”据该县纪委监委党风室负责人介绍，平台运行以来，共办结群众反映投诉144件，满意率为93%。

“我们要认真学习领会党的二十大精神，结合纪检监察工作实际，落实到保障和维护群众切身利益的实际行动中，让群众感到事有人管、利益有人维护，获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。”该县纪委监委相关负责人表示。 （宿州市纪委监委）