“宜城街道火正街枞阳门商场2号楼及附近住宅区玻璃、彩钢瓦存在坠落隐患。望有关部门细致摸排，及时消除隐患，谢谢！”近期，迎江区宜城路街道天后宫社区一居民第一次尝试着登录小微权力“监督一点通”平台反映问题。

该区宜城路街道纪工委接到平台推送的问题后，高度重视，及时按照程序转办至天后宫社居委，立即组织街道及社区相关负责同志前往开展调查核实。经过实地查看了解相关情况后发现确有其事，社区工作人员第一时间积极联系房主，配合其清除破损玻璃及彩钢瓦，并在房屋周边张贴通知，提醒过往行人注意安全。

“感谢您对我们工作的关心与支持，今后，我们定当更加细致用心为广大居民提供贴心服务，如您还有不清楚、不满意的地方，请及时与我们联系，我们定当全力为群众办实事，解烦忧。”投诉人收到办理反馈结果后，表示“非常满意，以后有问题会继续通过平台投诉咨询。”

“一直听说小微权力‘监督一点通’平台是真正为我们老百姓排忧解难的，这次我抱着试试看的心态通过手机扫描张贴的二维码，在平台上投诉了一下，没想到问题很快得到了解决，小微权力‘监督一点通’平台真是我们老百姓的‘掌中宝’哩。”该社区居民高兴地说道。

今年以来，为切实解决群众关心关注的热点难点问题，迎江区纪委监委充分发挥基层小微权力“监督一点通”平台作用，通过紧盯平台建设、宣传推广和事项办理等方面，将各项工作推深做实，持续提升平台监督效能。自平台上线以来，全区纪检监察机关共受理投诉35件，已办结35件，群众满意度91%。其中“监督一点通”平台内办理32件，占总投诉件的91%。

“接下来，我们将严格落实上级要求，持续推进平台宣传推广应用工作，不断完善平台功能，促进小微权力规范运行，增强监督治理效能，有效实现村级事项‘码上知’、权力运行‘码上督’、群众诉求‘码上办’，切实提升群众获得感幸福感安全感。”该区纪委监委相关负责同志表示。（安庆市纪委监委）