“以为不会有人回应，没想到过了十几分钟，就有人给我打电话询问具体情况，我把事情详细和她说了一遍。”田家庵区田东街道居民张大姐回想着当时的情景还历历在目，“当时工作人员在电话里说会马上协调解决，我还有点不相信，没想到下午又接到电话，说我反映的问题已经解决。”

春节假期刚过，张大姐发现楼下垃圾桶近日多了不少生活垃圾，也没人清理，如今垃圾桶附近已有阵阵异味。张大姐想起自己曾注册过的小微权力“监督一点通”账号，就抱着试一试的态度通过平台反映了相关情况。

“反馈后我再下楼一看，垃圾果然已经清理，地上的污渍也打扫得很干净。”说到这里张大姐肯定地点了点头。

自小微权力“监督一点通”平台上线以来，田家庵区勇于先行先试，大胆实践探索，稳步推进各项工作，该区以大力提升“三量三率”为抓手，推进小微权力“监督一点通”平台建设，积极构建“协作区+乡镇（街道）纪（工）委+村级纪检委员+廉情信息员”的“四位一体”监督网络，做到监督事项开放式受理、全过程督办、针对性治理，全力打造先行先试田家庵样板。截至目前，平台总访问量达727万余次，收到各类群众投诉233件，受理率100%，办结率100%，动态发布公示公开信息1.4万余条，让平台真正成为解决群众烦心事、揪心事、操心事的有效渠道。

“我们秉承让群众知道平台、会用平台、用好平台的宗旨，坚决打通服务群众‘最后一公里’，切实解决群众急难愁盼问题。” 田家庵区纪委监委相关负责同志说。（淮南市纪委监委）