“多亏了巡察组的同志，终于把我们的‘堵心事’给解决了，现在我们9号、10号楼下的化粪池再也不会污水横流了......”居住在淮南市田家庵区田东街道华田社区机床新村9号楼的杨大爷高兴地对巡察组说。

事情源于3月15日，区委第二巡察组正式入驻田东街道开展常规巡察开始。为了解推动基层为民服务情况，4月7日巡察组开展了实地走访。当来到华田社区机床新村时，好几位居民一下子围了过来，七嘴八舌地说了起来。70多岁的杨大爷疑惑地说：“我们现在有件堵心的事，你们真有能耐帮着解决？向物业讲过好几次都没用，我们正为这事发愁呢？”“我们来走访，就是想了解大家需要解决又没有及时解决的问题，如果有我们会督促街道、社区立即着手解决。走，带我们看看去！”跟着半信半疑的杨大爷，巡察组2名同志来到9号与10号楼下，看到下水道部分盖板损坏，同时一股难闻的气味扑鼻而来，污水已经漫到路面上。大爷皱着眉头说：“这个化粪池堵了有一阵子了，物业也不问，眼看着天热起来了，我们都不能开窗户，走路都得绕着走，愁死人了，请你们把问题反映一下帮着快点解决才好！”

“群众利益无小事，群众‘急难愁盼’事就是巡察组的大事要事。解决好了，老百姓也就感受到了巡察的作用，巡察工作才有意义。”当天巡察组组务会上反映了上述情况后，巡察组立即把问题反馈给了街道并要求尽快解决。

街道接到问题反馈后高度重视，立即安排机械、人工加班加点进行施工。两天后淤堵清理干净，五天后周围路面修整完毕。

“把群众的‘心头事’当做巡察工作的‘头等事’，将巡察与为民办实事相结合，把群众反映强烈的问题及时解决，让群众感受到巡察监督就在身边，不断深化拓展群众参与巡察的深度和广度，把问题解决在基层和萌芽状态，让人民群众在全面从严治党中感受到公平正义，使基层治理更加有效。”田家庵区委巡察办主要负责同志表示。（淮南市纪委监委）