“我抱着试试看的心态，在‘监督一点通’平台上反映了河堤路狭窄不平的问题，没想到当天路面就开始整修了，这个平台真管用。”近日，砀山县葛集镇范套村村民汪卫龙对前来回访的镇纪委工作人员兴奋地说道。

“范套村河堤路狭窄不平，阴雨天气都是水泥，电瓶车都过不去，很影响大家的生产生活。”接到群众反映的问题后，葛集镇纪委第一时间转办至范套村，并全程跟进督办。该村干部到现场查看后，发现由于近期持续降水，雨量较大，村南生产路河堤路损毁较为严重，便立即联系挖掘机，利用2天的时间拓宽修整了路面。同时，在镇纪委的督导下，范套村组织保洁员利用村内废旧建材对河堤路进行了铺垫，将路面拓宽至4米，使其更加平整硬实。

百姓利益无小事，民生问题大于天。自基层小微权力“监督一点通”平台上线以来，砀山纪委监委始终把平台作为“解民忧、纾民困、暖民心”的有力抓手，严格落实群众投诉“马上办”，普通事项“提速办”，难点事项“提级办”，确保群众的诉求在第一时间得到解决。截至目前，平台访问量781万余人次，受理群众投诉991件，解决908件，群众满意度94.47%。

“群众的揪心事、烦心事、操心事是动态变化的，旧的问题解决了，新的问题还会产生。下一步，我们将持续发挥‘监督一点通’平台作用，打造群众指尖上的‘监督站’，急群众之所急，解群众之所难，让‘监督一点通’真的一‘点’就通，切实提高群众的满意度和获得感。”砀山县纪委监委相关负责人表示。（宿州市纪委监委）