“多谢您的帮忙，我被拖欠的7400元劳务费到账了，真是太感谢您了！”今年8月下旬，家住合肥的务工人员小吴，在电话里激动地向泗县泗城镇纪委干部说道。

2023年7月8日，泗县纪委监委党风政风监督室在小微权力“监督一点通”平台看到有群众求助：“我在泗县某公司装了一个多月的广告牌，但他们至今没有把劳务费付给我，请问纪委可能管一管这个事？”

经工作人员与后台留存的手机号码联系，该群众自称姓吴，在泗城打工期间与某企业发生劳务纠纷，就抱着试试看的心态在“监督一点通”平台留言求助。

“小吴同志，你反映的情况我们已经记录了，我们会安排相关部门尽快核查，一定争取给您一个满意的答复。”县纪委同志作了详细记录，并对反映人耐心安慰。

泗城镇纪委联合县劳动监察大队走访了涉事企业，与其负责人进行面对面核实解决。该负责人表示确实雇佣小吴从事了安装广告牌的劳务合作，但在工程结束后双方对质量问题有分歧，故劳务费用一直未能协商一致，导致小吴的应得款项迟迟被拖欠。

了解了双方的矛盾症结后，泗城镇纪委干部打电话邀请小吴再回泗县，在纪检干部和人社部门人员陪同下与涉事企业当面协商。最终在纪检干部的主持下，小吴与企业负责人就劳务费的具体数额达成一致，很快就拿到了款项，这才有了开头的一幕。

2023年以来，小微权力“监督一点通”平台受理群众投诉件837件，办结率100%，群众满意度98.27%。“我们依托‘监督一点通’服务平台，及时查收处理投诉件，鼓励群众通过平台保障自身权益，让基层‘小微权力’真正提升老百姓的幸福感、获得感、安全感。”泗县纪委监委相关负责人表示。（宿州市纪委监委）