含山:指尖监督助力民生堵点“一键通”

02-21 17:14   安徽纪检监察网  

“小周村部分沟渠堵塞,村民用水不方便,能解决一下吗?”日前,含山县昭关镇小周村村民通过小微权力“监督一点通”平台反映村里部分沟渠堵塞,给浇灌田地带来不便的问题。

接到投诉后,含山县纪委监委高度重视,第一时间转交昭关镇纪委,要求立即核实处置到位。昭关镇纪委迅速前往小周村,走访中了解到由于小周村部分沟渠渠底淤泥堆积严重、长满水草,加之冬季水位下降,导致水流受阻,从而出现沟渠堵塞问题。

摸清事情缘由后,昭关镇纪委随即督促相关部门,安排专人铲除淤泥、清除杂草,不到1天的时间就疏通了沟渠,群众反映的浇灌用水问题也迎刃而解。解决问题后,镇纪委在“监督一点通”平台答复了投诉群众,得到了“非常满意”的评价。

为举一反三,该县纪委协同镇纪委督促镇农办和水利站、各村(社区)加强对相关水利设施的检查,重点关注冬修水利不到位、基础设施检查不扎实等问题。同时,将池塘沟渠清淤清杂等相关问题报至镇水利部门,纳入2024年小型水利冬修项目,确保沟渠堵塞问题不再发生。

近年来,含山县纪委监委始终坚持把小微权力“监督一点通”平台建设作为基层监督的有力抓手,围绕群众急难愁盼问题,持续构建协调联动机制。为确保群众诉求真正得到解决,县纪委监委对评价不满意件实行班子成员包保,成功化解4件。加强对平台数据的分析研判和应用,精准聚焦民生“小切口”,开展城乡低保领域、群众生活保障用水、窨井盖等民生领域专项监督。2023年以来,平台新增访问量211万人次,收到投诉件3721件,办结3715件,办结率99.84%,满意率99.83%。

“民有所呼、我有所应。下一步,县纪委监委将持续对小微权力‘监督一点通’平台反映问题的处置过程和结果进行监督,对重点事项进行全程督办,以实实在在的监督成效提升群众幸福感。”含山县纪委监委相关负责同志表示。(马鞍山市纪委监委)

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