“家里的水电气表走得准不准？有没有遇到过乱收费的情况？”近日，界首市纪委监委联合市场监督管理局深入居民小区开展专项监督检查，实地核查居民水电气计量与收费情况。

水电气计量收费一头连着群众利益，一头关乎社会公平。今年以来，该市纪委监委将解决民生痛点作为工作重点，坚持“查、治、防”一体推进，大力推进落实16件群众身边具体实事，督促职能部门靶向整治居民水电气计量不准确、收费不规范等问题，以有力举措守护群众“钱袋子”。

“此前，我们在监督检查中发现，某燃气公司对本应执行居民用气价格的个别用户，错误按照商业用气价格收费，严重违反相关价格政策。”该市市场监督管理局综合执法大队负责人介绍，最终，涉事企业被责令整改，全额清退多收费用。

该市纪委监委深化“个案整改、类案治理”机制，督促市场监管局聚焦计量器具检定校准、收费标准执行、服务规范落实等关键环节，开展居民水电气计量不准确、收费不规范问题专项整治。同时，立足“监督的再监督”职责定位，通过查阅资料、列席会议、走访群众等方式核执法程序、验处罚幅度、访整改效果，对执法部门在监督过程中出现的消极应付、推诿扯皮、纵容包庇等问题严肃查处，以强监督保障民用“三表”计量准确、收费规范。截至目前，已推动市场监管部门检查水电气企业4家，抽查民用“三表”350只，受理燃气表计量问题反映3件，开展计量仲裁检定3起，群众诉求均得到妥善解决。

为从源头规范管理，该市纪委监委进一步压实企业主体责任，督促市场监管部门上门约谈“水电气”公共服务企业，要求其加强行业自律，全面自查自纠，建立民用“三表”管理档案，完善管理制度，切实提升计量管理能力与服务供给水平。深化局所联动，通过进社区、进集市、进商超等方式，向群众宣传普及计量知识、价格政策及维权渠道，提升群众政策知晓率和维权意识，引导群众合理消费、依法维护自身权益。

“整治居民水电气计量不准确、收费不规范问题，守护的是民生底线，捍卫的是市场公平，考验的是责任担当。”该市纪委监委主要负责同志表示，将持续加大监督力度，强化跟踪问效，定期开展“回头看”，对整改落实不力的严肃追责问责，切实保障群众用上“明白水”“放心电”“公平气”。（阜阳市纪委监委）