“赵大爷，您的养老保险金恢复发放了吗？”“昨天儿子拿存折本去银行查了，打卡了，这多亏你们，真是为我们老百姓办了一件大实事啊！”接到巡察组回访电话，赵大爷笑着说道。近日，淮南市寿县县委第三巡察组在对县人社局开展常规巡察时，发现全县 299 名群众因未及时完成资格认证，养老保险金、遗属补助金遭暂停发放。

据悉，此次被暂停社保待遇的人员，待遇停发时段跨度长，人员年龄跨度大。县委第三巡察组核查时指出，县人社局存在信息核查不深入、履职服务不到位等问题，对未认证人员底数不清、情况不明，简单“一停了之”，未能切实践行“群众利益无小事”的工作理念，民生服务精细化、常态化水平不足。

针对巡察反馈问题，该县坚持问题导向、靶向整改，层层压实整改责任，构建了县委统筹、巡察机构督导、派驻纪检监察组监督、人社部门具体落实的闭环整改体系。县人社局党组切实扛起主体责任，迅速制定专项整改方案，细化举措，全力推进问题整改清零。

整改过程中，该县巡察机构督促人社部门坚持精准施策、温情服务，一方面依托社保业务平台梳理数据，建立暂停待遇人员基础台账，实行一人一档、分类标记、动态管理，摸清人员底数、找准问题症结。另一方面优化认证服务模式，拓宽线上线下认证渠道，依托微信平台推广便捷自助认证，组织镇村（社区）力量上门服务，联动公安、民政等部门核查异常信息，推行大数据“静默认证”，最大限度方便群众办事。

经过6个月的专项整治，涉及299名暂停社保待遇人员的相关问题全部核查处置到位。其中167名符合领取条件人员待遇顺利恢复发放，相关身份信息错误等历史遗留问题同步纠正；精准核查确认115人丧失待遇领取资格并依规终止发放，妥善处置17名长期失联人员相关事宜，有效筑牢社保资金安全防线。

巡察利剑护民生，整改提质惠群众。该县巡察机构相关负责人表示：“下一步，我县将持续发挥巡察利剑监督作用，紧盯民生领域痛点难点，常态化推进巡察整改提质增效，以精准监督倒逼履职尽责，以实打实的整改成效回应群众期盼，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。”（淮南市纪委监委）