“后厨干不干净，食材新不新鲜，手机扫码就能反映问题，真的很方便！”近期，淮北市杜集区不少市民、外卖骑手纷纷为网络餐饮“码上监督”新模式点赞。

食品安全是最基本的民生，也是基层作风治理的重要落脚点。杜集区纪委监委立足职能职责，针对网络餐饮后厨隐蔽、点位分散、日常巡查存在盲区等监管痛点，依托数字化手段赋能民生监督，督促行业主管部门创新监管举措，着力构建全民参与、全程可控、全域覆盖的食品安全治理格局。

全域布码延伸末梢，打通群众监督直通链条。针对线上餐饮门店布局零散、后厨操作密闭、常规人工巡查难以全覆盖、群众诉求反馈渠道繁琐等短板，区纪委监委主动靠前督导，推动区市场监管局建立“随手拍、码上报”工作机制，在所有入网餐饮门店收银台、取餐窗口统一张贴监督二维码。消费者、外卖骑手在取餐消费过程中，一旦发现无证经营、食材腐坏、后厨环境脏乱、从业人员未办理健康证等问题隐患，可随时拍照上传线索，省去多层流转环节，实现群众监督直达餐饮监管一线。

数字平台闭环管控，压实行业监管责任链条。紧盯主管部门履职成效，督促搭建线上线索处置平台，建立“线索归集—智能分流—限时核查—跟踪督办—办结反馈”标准化闭环流程，所有扫码线索统一建档、实行动态台账管理，执法人员依托定位信息精准派单上门核查，整改完毕逐项销号。加大对疑难线索、逾期工单的跟踪督办力度，紧盯线索处置、现场整改、事后复核全流程，严肃纠治核查敷衍、拖延处置、整改流于形式等形式主义、官僚主义问题，以刚性监督倒逼监管责任落地落细，推动监管方式从粗放式巡查向精准化转变。

多方联动协同发力，构筑全域共治防护链条。坚持系统治理，整合纪检监察专责监督、部门行政监管、群众社会监督三方力量，搭建立体化监督网络。借助“码上监督”渠道，广大骑手、市民成为游走在大街小巷的流动监督员，全天候紧盯线上餐饮经营细节，倒逼经营商户绷紧食品安全这根弦。依靠多元监督补齐基层监管人员力量不足、隐蔽点位排查困难的短板，持续净化网络餐饮营商环境，推动食品安全治理从事后处置转向事前预防。

“下一步，我们将持续深化数字赋能民生监督，紧盯监管缺位、履职松散等作风问题，不断完善全域共治、源头防控的长效监管机制，以有力纪检监督筑牢食品安全防线，牢牢守护群众‘舌尖上的安全’。”杜集区纪委监委相关负责人表示。（淮北市纪委监委）