今年以来，东至县纪委监委着力规范信访举报程序，通过拓渠道、细排查、重督办、快处置、精研判的方式，把好纪检监察“第一道关口”,提高新形势下信访举报质效。1—6月份，共受理信访举报261件次，已立案审查8人，采取第一种形态处理17人，组织处理1人。

依法有序畅渠道。进一步畅通电话举报渠道，落实领导接访制度，规范来访接待场所，制发《信访举报指南》宣传册及《信访举报渠道》宣传页，助力群众精准举报，实现举报便捷化。上半年，共接待来访来电173件次，疏导业务外信访及回复群众咨询相关事务122件次。同时，密切关注信访举报动态，做好综合分析研判，重在发现苗头性问题，充分发挥信访举报“参谋部”作用。

紧盯重点细排查。聚焦脱贫攻坚、扫黑除恶专项斗争等重点领域，上半年共梳理涉黑涉恶类信访举报15件、扶贫领域信访举报4件，均实行台账管理、专人负责、专项登记、精准识别、精细录入，做到信访来源、分流处置、办理结果、反馈情况等主要信息“一账清”。截至目前，扶贫领域信访已全部办结，立案审查1人，第一种形态处理1人。

跟踪督办提时效。通过召开信访举报工作推进会、上门指导等形式，对重点领域、疑难复杂信访件把脉问诊，采取电话催办、带卷审核等方式跟踪督办。对转交办信访件全程跟踪办理过程，密切关注初核进度，协调处理初核过程中遇到的取证难题，充分发挥信访举报部门全程跟踪督办的积极作用，推进快查快结。

精准衔接快处置。上半年共受理省委第四巡视组移交信访件26件、中央第十四督导组移送信访件43件，均在第一时间会商研判处置意见，快速集中处理，3日内全部精准分流到位。建立办理实时台账，坚持周调度、月报告和办理工作集体会审制度，确保巡视督导移交信访件办理质量。截至目前，省委第四巡视组移交信访件已全部办结，立案审查7人，第一种形态处理13人，组织处理1人。（池州市纪委监委）