亳州市谯城区纪委监委以“三加强”为抓手，全力做好信访件的跟踪督办工作，筑牢执纪监督第一道防线，为推进全面从严治党提供有力保障。今年以来，共督查办结信访36件，按期结案35件，按期办结率97%。
加强组织协调，建立联动机制。按照职责权限，建立主要领导亲自过问、分管领导组织协调、信访部门具体承办、各职能室、派出（驻）纪检监察机构和乡镇纪委共同参与的信访件督办制度，构建上下联动机制，凝聚工作合力，协同解决问题。
加强审核把关，确保办理质量。区纪委领导定期召开信访件办理协调会，对报结的信访件进行集体审核把关，对重大、疑难、复杂信访案件报分管书记和主要领导审阅。对重要疑难的案件，由信访部门调阅原始案卷，确保调查程序合法、证据充分、执纪到位。
加强考核措施，坚持定期通报。建立交办件办理情况季度通报制度，每季度对各单位办理情况进行通报，从中查找问题、分析原因，比较差距、明确要求，督促办信部门提高信访交办件办理质量和水平。同时，对办理工作不力、敷衍塞责的，进行通报批评，并将交办件办理情况纳入年度信访件办理绩效考核内容。（亳州市纪委监委）