涡阳县纪委监委坚持把办理中央第五巡视组移交信访件作为当前一项重要政治任务，加强统筹谋划，集中精力和时间，加快办理工作。目前，已处理13人，其中给予党纪政务处分4人、组织处理1人、其他处理9人，正在立案审查1人。

迅速安排部署。结合正在开展的百名纪检监察干部“进基层、抓监督、解难题、暖民心”工作，及时召开县纪委常委会会议，专题听取交办信访件办理情况汇报，研究对策措施。坚持高频次调度，每周就中央巡视组交办件安排部署，逐案过筛、逐件指导，督促加快办理进度。

压实工作责任。对中央巡视移交信访件单独建立台账，实行清单化管理，确保底数清、任务明。坚持一把手负总责，分管副书记牵头统筹督办、主管常委（委员）包案，相关纪检监察室、派驻纪检监察组、纪检监察协作区具体领办，层层压实责任、级级传导压力。

改进方式方法。改进工作理念，加强与信访人沟通，争取理解和信任。对查实的，严肃依规依纪依法处理；查否的，做好解释沟通；对信访人不满意的或继续重复访的，形成处置情况说明；对重复信访件，全面回溯复核，形成专题报告，杜绝一结了之、一了了之现象。

加强分析督办。坚持一天一报告、两天一汇总，由信访室对中央巡视组交办信访件及时梳理分析、跟踪督办、严格把关。建立由党风政风监督室牵头，干部监督室参与的专项监督工作组，对承办中央巡视组交办件的单位进行监督，确保信访件办理进度和质量。（亳州市纪委监委）