“扬溪村红云岭健身广场旁的路灯损坏，给村民夜间出行和健身活动带来极大不便，请有关部门帮助解决！”近日，绩溪县扬溪镇纪委在基层小微权力“监督一点通”平台（以下简称平台）上收到该镇扬溪村村民程某某反映的路灯损坏问题。

接到村民反映的问题后，镇纪委高度重视，立即将该投诉件转办至扬溪村，要求村委会及时处理，并全程跟踪督办。扬溪村工作人员随即前往红云岭健身广场实地查看，并安排维修人员对存在故障的路灯进行检查，现场更换老化线路、接通电源，当天就解决了路灯不亮的问题。同时，维修人员还对全村的道路照明设备开展了一次全面排查和维护，对路灯存在的隐患问题立查立改。

“之前因为健身广场漆黑一片，村民夜间的健身活动都被迫暂停了，没想到在平台上反映后，这么快就帮助我们修好了路灯，现在我们又可以在饭后跳一跳广场舞了！”面对前来回访的镇纪委工作人员，程某某言语里流露出喜悦之情。

自平台上线以来，县纪委监委始终将平台推广应用工作作为践行“我为群众办实事”的有力抓手，以高标准和严要求推进平台的宣传推广、用户注册和信息公示等各项工作，及时回应群众关切，高质高效办理群众诉求，不断提升监督质效，着力办好每一件为民谋利的“小事”，让平台真正成为解决群众诉求的有效途径。

截至目前，该县通过平台公示公开信息10万余条，群众访问量达256.6万余人次，共收到投诉件206件、已办结205件。

“通过平台帮助群众解决一件件有温度的小事，他们的‘幸福指数’也在不断提升。我们将持续发挥平台功能，聚焦民生实事，不断畅通群众诉求渠道，健全办理反馈机制，用心用力化解群众急难愁盼问题。”县纪委监委有关负责人表示。（宣城市纪委监委）